Коротко: Мы уважаем права интеллектуальной собственности. Если ваше произведение используется без разрешения, вы можете подать жалобу, и мы примем меры в течение 24 часов. Пользователи, чей контент удалён, имеют право на контр-уведомление и апелляцию.
1. Уважение к интеллектуальной собственности
MAK Cards Online привержена уважению прав интеллектуальной собственности. Мы являемся платформой для пользовательского контента и предоставляем услуги хостинга и отображения. Мы не претендуем на права собственности на пользовательский контент и не проверяем его законность до публикации.
Мы оперативно реагируем на уведомления о предполагаемых нарушениях авторских прав и соблюдаем применимое законодательство, включая:
- Закон США об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA §512)
- Закон ЕС о цифровых услугах (DSA ст. 16–21)
- Федеральный закон РФ 149-ФЗ ст. 15.7 и ГК РФ ст. 1253.1
Мы ожидаем, что все пользователи будут уважать права интеллектуальной собственности других лиц. Загрузка контента, нарушающего права третьих лиц, является нарушением наших Условий использования и может повлечь удаление контента, ограничение аккаунта и юридическую ответственность.
2. Как подать формальную жалобу правообладателя
Если вы являетесь правообладателем (или уполномоченным представителем) и считаете, что ваше произведение используется на нашей платформе без авторизации, вы можете подать формальную жалобу.
Обязательная информация
Ваша жалоба должна содержать:
- Ваше имя (или наименование организации) и контактные данные (email, почтовый адрес, телефон)
- Описание произведения, права на которое, по вашему мнению, нарушены
- URL контента-нарушителя на нашей платформе (конкретная страница колоды или комнаты)
- Обоснование того, почему контент нарушает ваши права
- Заявление о добросовестности: «Я добросовестно полагаю, что использование материала в указанной форме не санкционировано правообладателем, его агентом или законом»
- Заявление о достоверности (под страхом ответственности): «Информация в данном уведомлении достоверна, и я уполномочен(а) действовать от имени правообладателя»
- Электронная подпись: ваше полное имя, введённое в качестве подписи, с подтверждающей галочкой
- Документ о полномочиях (доверенность) — если жалоба подаётся представителем, а не самим правообладателем (требование ст. 15.7 п. 2 149-ФЗ)
Как подать жалобу
Сроки обработки
- Подтверждение получения: в течение 1 часа
- Отключение доступа к контенту-нарушителю: в течение 24 часов с момента получения действительной жалобы (ст. 15.7 п. 6 149-ФЗ)
- Уведомление автора контента с обоснованием решения (Statement of Reasons)
3. Контр-уведомление
Если ваш контент был удалён или отключён и вы считаете, что удаление было ошибочным или у вас есть право на использование материала, вы можете подать контр-уведомление.
Обязательная информация
- Описание удалённого контента и его прежнее местоположение (URL)
- Обоснование того, почему удаление было ошибочным или почему у вас есть право на использование контента
- Заявление о добросовестности: «Я добросовестно полагаю, что материал был удалён или отключён в результате ошибки или неверной идентификации»
- Заявление о достоверности (под страхом ответственности): «Информация в данном контр-уведомлении достоверна»
- Согласие на юрисдикцию: согласие на рассмотрение спора в компетентном суде
- Ваши контактные данные: ФИО, адрес, email, телефон
- Электронная подпись: ваше полное имя, введённое в качестве подписи
Процесс
- Мы пересылаем контр-уведомление первоначальному заявителю
- Если заявитель не подаёт иск в суд в течение 10–14 рабочих дней, мы восстанавливаем контент
- Если иск подан, контент остаётся отключённым
- Предварительный страйк отменяется при успешном контр-уведомлении (если иск не подан)
4. Внутренняя апелляция (DSA ст. 20)
Если ваш контент был ограничен в связи с жалобой на нарушение интеллектуальной собственности, вы имеете право подать внутреннюю апелляцию дополнительно к контр-уведомлению (или вместо него).
- Подайте апелляцию через кнопку «Апелляция» в приложении или по email на copyright@journalingapp.app
- Приложите письменное обоснование и подтверждающие документы (доказательства прав, лицензии и т.д.)
- Мы рассмотрим апелляцию в течение 5 рабочих дней
- Все апелляции рассматриваются модератором (без автоматических решений)
- Вы получите новое обоснование решения (Statement of Reasons) по результатам апелляции
5. Внесудебное урегулирование споров (DSA ст. 21)
Если вы не согласны с нашим решением, вы также можете обратиться в сертифицированный орган внесудебного урегулирования споров.
Список сертифицированных органов доступен на: Органы внесудебного урегулирования ЕС
6. Политика в отношении рецидивистов
В соответствии с DMCA §512(i) мы приняли и применяем политику прекращения доступа для повторных нарушителей.
Градуированная система
- 1-й страйк: Контент отключён. Предупреждение по email и уведомление в приложении.
- 2-й страйк: Контент отключён. Аккаунт ограничен — загрузка и публикация заблокированы на 30 дней.
- 3-й страйк: Аккаунт заблокирован. Весь пользовательский контент отключён.
Предварительные и финальные страйки
- При takedown выставляется предварительный страйк (учитывается в пороге, но может быть отменён)
- Если в течение 14 рабочих дней подано успешное контр-уведомление и заявитель не подал иск, предварительный страйк переходит в статус «отменён» и не учитывается в пороге 2/3
- Если контр-уведомление не подано или подан иск, предварительный страйк переходит в «финальный»
Правила
- Только финальные страйки учитываются в пороге эскалации
- Финальные страйки сгорают через 12 месяцев чистой истории (без новых финальных страйков)
- Блокировка аккаунта может быть обжалована через email и внутреннюю апелляцию (DSA ст. 20)
7. DMCA Designated Agent
Наш назначенный агент для получения уведомлений о нарушении авторских прав по DMCA:
Регистрация в US Copyright Office: Реестр DMCA Designated Agent
8. Контактные данные для Российской Федерации (149-ФЗ ст. 15.7)
Для жалоб на нарушение авторских прав по законодательству РФ:
Жалобы, подаваемые представителем правообладателя, должны содержать документ о полномочиях (доверенность) в соответствии со ст. 15.7 п. 2 149-ФЗ.
9. Контактные точки (DSA ст. 11, 12)
Контакт для властей (DSA ст. 11)
Контакт для пользователей (DSA ст. 12)
Контакт по вопросам авторских прав